México, D. F., 29 de octubre del 2005.
EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Cuántas veces se ha preguntado o se ha metido a la gran carretera de la información para buscar datos sobre la salud o el cuidado de la misma, de pronto nos metemos a Internet para saber qué es lo básico que uno tiene que hacer para cuidar, por ejemplo, la presión arterial o la situación del sistema cardiovascular o la salud física, la salud mental, prevenir y controlar enfermedades, y de pronto nos encontramos con información que no sabemos de dónde viene. Pues el ISSSTE da a conocer un nuevo servicio vía Internet, está basado en un grupo de expertos del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado, por médicos que están supervisados por médicos, y además, el lenguaje llano para que cualquiera que se meta a esta página la pueda entender. Por eso agradecemos mucho la presencia de la doctora Alba Moguel Ancheita, del ISSSTE, que está aquí en esta cabina, doctora, ¿cómo está? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Muy bien, gracias, Enrique. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Oiga pues cuéntenos sobre este nuevo servicio cibernético del ISSSTE. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Así es, bueno, pues nace con una intención de compartir con el público, que nuestra primera atención es a los derechohabientes, pero es una página pública, la puede accesar cualquier persona. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Es de libre acceso, no hay claves. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Así es, no hay claves ni nada, y la idea es poder acercarnos con el público usuario para compartir esta corresponsabilidad en el cuidado de la salud, que es parte de los trabajadores de la salud, pero también de nosotros mismos, porque es nuestro cuerpo y nuestra salud. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Ahora vamos a empezar por lo básico, ¿cuál es la página? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: La página es muy fácil de accesar, es www.issste.gob.mx/aconseja. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Diagonal "aconseja" que ése es el proyecto, el ISSSTE aconseja, www.issste.gob.mx/aconseja, ¿y qué vamos a encontrar ahí, doctora? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Van a encontrar principalmente tres secciones, la página está orientada a la prevención de las enfermedades crónico degenerativas… EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Que son, por ejemplo… LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Como la diabetes, la hipertensión arterial, los problemas de salud mental, la obesidad, que para nosotros es un problema cada vez mayor. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Pero no me vea así, no me vea así. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: No, Enrique. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Se lo juro que me voy a poner a dieta. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Entonces, está orientada a los problemas crónicos degenerativos porque están cada día más en aumento de frecuencia, y sobre todo las complicaciones. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Para fumadores también, por ejemplo. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: También hay, tabaquismo, alcoholismo y no solamente es una información general, sino tiene tres secciones la página, una primera sección permite ver qué podemos hacer para una mejor calidad de vida, es decir una nutrición adecuada, cómo hacer ejercicios, qué hábitos podemos adquirir para en general tener una mejor salud. Una segunda sección está orientada al enfoque de riesgo de las enfermedades crónicas, esta es muy importante porque contiene cuestionarios muy bien validados que le permiten a la persona que está navegando identificar, su propio riesgo de padecer, por ejemplo, diabetes. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: O sea, por ejemplo si una persona… "que me duele la cabeza, que de pronto siento un dolor en el pecho, un piquetito". LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: O aunque no tenga nada, simplemente entra por ejemplo al cuestionario de diabetes y empieza a llenar desde su edad, su peso, su estatura, de entrada. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Datos generales. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Va llenando el cuestionario y al final, vamos. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Usted tiene un riesgo... LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Le dice exactamente: usted tiene un riesgo alto o bajo de padecer diabetes y qué debe hacer para disminuir ese riesgo. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Eso está muy interesante. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: La idea no es nada más saber que yo tengo riesgo de diabetes, pero resulta que si bajo de peso, mi riesgo desaparece o se reduce. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: El asunto de esta página, el servicio que dan es la prevención. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Es la prevención. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: La competencia es el PrevenIMSS, es PrevenISSSTE. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: No, no, es un poco más, porque además no nada más, bueno, la tercera sección es para personas que ya padecen alguna enfermedad, pero si pueden evitar sus complicaciones o simplemente con medidas tan sencillas, pueden evitar un problema que les puede llevar al hospital, por ejemplo el pie diabético. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: ¿Cómo es eso del pie diabético?, ¿está muy dulce el pie? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Ojalá que fuera así de bonito como suena, lo que pasa es que las personas que tienen el azúcar alto en la sangre, que es la diabetes, tienen problemas circulatorios que en el caso del pie, por ser una extremidad distante. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Del centro donde sale toda la sangre… corazón. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Exactamente, entonces hay un trastorno metabólico de los tejidos que favorece la presencia de infecciones. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Coágulos, flebitis. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: En general la presencia de infecciones por falta de irrigación adecuada. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Desde una uña enterrada, puede ser peligrosísima. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Eso puede convertirse en una gangrena que puede terminar hasta perder un dedo o perder un pie. Entonces a veces medidas tan sencillas como saberse lavar los pies, cómo secarse los pies, cómo cortarse las uñas, puede evitar una amputación en el diabético. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Pues ahí está, todo esto lo van a encontrar en esta página que me llama mucho la atención, por ejemplo tiene un primer link, digamos, del lado izquierdo de la pantalla, una vez que usted accesa, aparece una columna del lado izquierdo en donde dice: "cuidados para la salud", dice "nutrición saludable, ejercicio físico, salud mental, auto examen de los senos", esto para las mujeres es bien importante. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Para evitar el cáncer de mama. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Sí me gustaría saber si estoy bien o estoy mal, pero cómo me exploro los senos, y ahí vienen indicaciones. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Aquí tocas un detalle que sí me gustaría especialmente mencionar, cuando los médicos damos información sobre cómo explorar, pensamos que las mujeres saben perfectamente la anatomía y saben perfectamente cómo hacerlo, o cuando repartimos folletos, muchas veces ponemos dibujitos, que nosotros los médicos los entendemos, pero la gente no. Aquí estamos poniendo fotografías con modelos que explican paso a paso qué tiene que hacer la mujer para explorarse correctamente. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: ¿Un video? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: No es video, fotografía pero completamente bien explicado. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: No estaría de más que después incluyeran el video. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Podría ser, de hecho en la página tenemos un correo electrónico donde queremos… EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Dudas… LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Sí sus sugerencias. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: ¿Cuál es? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Es isssteaconseja@issste.gob.mx, es muy facilito. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Está muy fácil, pues viene de todo, salud bucal, para el adulto mayor, obesidad, diabetes, hipertensión, colesterol, cáncer de mamá. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Alcoholismo. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Cáncer cérvico uterino, cáncer de próstata, tabaquismo, alcoholismo, fármaco dependencia, depresión, osteoporosis y los signos y síntomas, dolor de cabeza, dolor de pecho, dolor abdominal, fiebre, irritabilidad, sueño excesivo, ¿qué significa cada uno de esos síntomas y qué pueden acarrear? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: La estructura generalmente va en ese sentido, ¿qué es?, que es el problema, cómo se manifiesta el problema, cuándo debe acudir a un médico y qué cuidados puede hacer la propia persona para evitar estos problemas. Y en el lado derecho además tenemos algún plus para nuestros derechohabientes, por ejemplo, allí directamente algunos de nuestros usuarios pueden entrar, hacer su propia cita por teléfono, directamente, perdón, hacen la cita por Internet, y entonces ya no tienen que ir dos veces a la clínica, ya nada más acuden en el momento de su cita y están esperando los médicos. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Está muy bien para evitar colas. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Claro, evitamos colas y evitamos esperas y también tiene una calculadora del índice de masa corporal, entonces eso es muy fácil entrar y ver, bueno ahí trae recomendaciones. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Pero hay una formulita. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Hay una fórmula, pero la da automática, nada más uno pone cuánto mide, cuánto pesa y automáticamente. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Tamaño, peso. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Únicamente tamaño y peso. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Le hace la fórmula y le dice usted tiene… LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: …usted tiene sobrepeso, y le dice cuáles son los riesgos de tener sobre peso, ¿cómo puede reducir? EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Y qué nivel de sobrepeso tiene uno, porque hay rangos. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Así es, pero además otra cosa, ahí mismo lo manda, dentro de nuestra propia página hay un apartado de nutrición, y en ese apartado de nutrición no solamente nos dice cómo balancear los alimentos, sino que además trae adicional, algunos recetarios, o sea con recetas… EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Prácticos, para el diario… LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: …con cantidades, cuánto de frijol, cuánto de esto, cuánto… recetas de cocina. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Es que esa es la clave, cómo combinar los alimentos. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Claro cómo combinar los alimentos, pero a veces nos dicen de raciones y no entendemos muy bien, entonces este recetario es muy práctico y sobre todo para personas, por ejemplo un diabético ahí encontrará recetas que ya están pensadas. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: ¿Y eso no tiene ningún costo? LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Ninguno absolutamente. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Uno hace su examen de índice de masa corporal y de pronto le sale tal y se mete uno a nutrición. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Se mete uno a nutrición, aparecen todas las recomendaciones, aparecen los recetarios, los pueden imprimir, son visualmente muy bonitos. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: No, ahorita que se vaya voy a meterme a la computadora para ir sacando mi dieta. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Y nos das tus opiniones. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Y en un mes hablamos a ver cómo nos fue. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Okey. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Bueno, doctora, le agradezco mucho su presencia en esta cabina, y ya saben ustedes, por Internet también se puede uno cuidar la salud: www.issste.gob.mx/aconseja, y sí lo van aconsejar de todo, de todo lo que tiene que ver con lo más importante que es la salud, gracias doctora. LA DOCTORA ALBA MOGUEL ANCHEITA -: Muy amable. EL CONDUCTOR ENRIQUE HERNÁNDEZ -: Fue la doctora Alba Moguel Ancheita, del ISSSTE, aquí en “Noticias W”.
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