Entrevista vía telefónica con Jorge Sierra Chirón, director de Pensiones del ISSSTE.
México, D. F., 04 de febrero del 2005.
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Carlos Ramos, (CL) conductor: El día de ayer recibí importante número de llamadas de nuestra audiencia con respecto a las pensiones del ISSSTE. Una dama se quejaba de que no le pagaron la segunda parte de su aguinaldo el 1 de enero, hubo una reciprocidad algunas llamadas más en donde parte de la audiencia me indicaba que tenían que leer el talonario, porque decían que está segunda parte se pagaría el 4 de enero, que incluso habían recibido los pensionados, habían recibido ya varios avisos por parte del ISSSTE.

Por ello hoy saludo al director de Pensiones del ISSSTE Jorge Sierra Chirón  Don Jorge ¿cómo está?

Jorge Sierra Chirón, (JSCH): Pues muy bien y me da gusto saludarlo. Y efectivamente, en el talón de pago del mes de diciembre en todo el país se les comunicó a los pensionistas que en razón de que ya la pensión de enero es con cargo al presupuesto 2005, ésta se pagaría el día 4 igual que la segunda parte del aguinaldo, cosas que corresponden a 20 días del monto de la pensión de cada uno de nuestros pensionistas.

Así afortunadamente hoy en todo el país ya checamos telefónicamente tanto en nuestras delegaciones y demás está operando el pago desde primeras horas, desde las 7:00 de la mañana de hecho, porque ayer se hizo el depósito. Los pensionistas pueden recibir su pensión de enero, la segunda parte de aguinaldo al presentarse en el cajero automático o en la sucursal bancaria cuando abren estas a las 9:00 de la mañana.

Así de hecho ya nuestros 512 mil pensionistas están cobrando esos conceptos, y consideramos ser la primera institución que paga la segunda parte del aguinaldo, como lo establece la ley se debe de pagar antes del día 15 de enero igual que los activos ¿no?, durante la primer quincena del mes de enero, por instrucciones de nuestro director general nos indicó que lo pagáramos lo más pronto posible, y así pudimos hacerlo este día.

Estamos a la disposición de todos los pensionistas, yo espero que no haya habido tropiezos. Recibí muchas llamadas en la mañana “Oiga ¿si nos van a pagar? Y demás”, “Sí como no, acudan a su banco”, pero ya después de las 9:30, las 10:00 ya dejaron de fluir las llamadas, esto quiere decir que nuestros pensionistas ya cobraron, eso espero, no sé si haya tenido ahí usted en su programa, el día de ayer sí pues estaban inquietos ¿no?, pero el día de hoy cuáles son las quejas.

CR: Aún no.

JSCH: Pues estamos para servirles.

CR: A ver don Jorge, una pregunta y que conste que es sólo por preguntar, pero ¿por qué el día 4 y no el día primero?

JSCH: ¡Ah bueno!. El día 1 es un día fue inhábil ¿no?, pues ni los bancos trabajan ni nada se puede, no hay operaciones y demás, pero la realidad del fondo del asunto es que el día de ayer la Secretaría de Hacienda otorgó al ISSSTE, el primero día hábil del año que fue 3 ayer, el primer día del año la Secretaría de Hacienda otorgó al ISSSTE los recursos para el pago de la nómina, que significaron cuatro mil 245 millones de pesos es una cantidad considerable, y algunas gentes se preguntarán “bueno y ¿por qué hacienda y qué recursos del fondo?”, pues ese es nuestro gran problema ¿no?

Nuestra nómina de pensiones pues va de 35 mil pesos al año, y de los cuales únicamente el ISSSTE recibe por concepto de cuotas y aportaciones, o sea, a la parte que se pagan los trabajadores para su fondo de pensiones y la que da el estado como patrón significan 10 mil millones ¿no?

CR: A ver nada más ¿cuánto vale la nómina de pensiones?, porque dijo 35 mil pesos.

JSCH: No, 35 mil millones de pesos.

CR: Correcto.

JSCH: Treinta y cinco mil millones, de esos por ingresos propios del instituto recibidos 10 mil, y es el estado mexicano a través de la Secretaría de Hacienda la que otorga un subsidio así en número cerrados de 25 mil millones para completar el gasto de la nómina.

CR: Es decir ¿no fue improvisada la fecha 4 de enero?, sino se estableció por...

JSCH: No, al contrario, estoy muy reconocido con la Secretaría de Hacienda que a primera hora yo creo que su primera operación fue dotar al ISSSTE de los recursos, ya a las 9:15 de la mañana ya tenían los empleados los recursos, lo que nos sirvió a nosotros para dispersarlos en todos los bancos de todo el país, de todos los lugares, entonces así ya en los lugares más recónditos y demás a partir de ahora en la mañana están cobrando, esa es la situación.

CR: Pues muy bien, muy clara, y se lo agradezco mucho porque pues como usted indica y me parece un punto estratégico. Hasta el momento no ha habido, por lo menos en este programa una sola queja...

JSCH: Que bueno.

CR: ... en cuanto a esto, ahora si los hay como siempre se los remitiré.

JSCH: Sí. Y si me permites dar los teléfonos de atención a los pensionistas...

CR: Por favor, claro.

JSCH: .... para cualquier cosa ahí solucionarla, aquí en el DF sería el 53 40 12 00 o lada sin costo al 01 800 71 04 666 del interior de la República donde con mucho gusto pues cualquier duda, consulta se las aclararíamos, pero si confirmamos en todas nuestras delegaciones estatales que se hizo el depósito a tiempo, y la muestra es eso que ya, ya no hubo reclamos, pero de todas maneras por supuesto nos reiteramos a las ordenes de todos los pensionistas.

CR: Pues don Jorge Sierra Chirón, director de Pensiones del ISSSTE, gracias por tomar la llamada y darnos esta información.

JSCH: Al contrario, muchas gracias.

CR: Un fuerte abrazo y mis mejores deseos.

JSCH: Igualmente.

CR: Hasta luego. Vamos a ir a una pausa, prepárese regresando con una plumita, un pedazo de papel, le voy a dar nuevamente los teléfonos para el Distrito Federal y para el interior de la República por si usted tiene algo que reclamar al ISSSTE en cuestión de pensiones.