El ISSSTE y el Derecho de la Sociedad al Acceso a la Información Pública
En el ISSSTE, la transparencia es una convicción y con gusto te apoyamos para que puedas ejercer tu derecho de acceso a la información respetando el mandato de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, la cual señala en su Artículo 2:
“Toda la información gubernamental a que se refiere esta Ley es pública y los particulares tendrán acceso a la misma en los términos que ésta señala”
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A través de INFOMEX que es el sistema electrónico diseñado y administrado por el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (IFAI), al cual puedes entrar desde cualquier computadora que cuente con Internet y la dirección es: www.infomex.org.mx  |
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A esta dirección puedes ingresar también desde cualquier portal de las instituciones que componen el Gobierno Federal, ahí podrás ver el logotipo que dice INFOMEX, das un clic y listo. |
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Te recomendamos este medio para ingresar tus solicitudes, pues es el más sencillo, práctico, rápido y te permite darle seguimiento con tu propia clave a tus solicitudes desde cualquier sitio en que te puedas conectar a Internet. |
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Las solicitudes de Acceso a la Información
Para servirte mejor, tus Solicitudes de acceso a la Información deben ser:
Respecto de la copia de documentos existentes, debes especificar cuál requieres en particular.
Otras formas de ingresar una solicitud es que acudas personalmente a las instalaciones de la Unidad de Enlace, donde te atenderán y orientarán con mucho gusto. El ISSSTE cuenta con una oficina de la Unidad de Enlace 
en cada una de las Delegaciones y en la sede central que se encuentra en la Subdirección de Atención al Derechohabiente.
Por favor siempre considera que el correo electrónico NO es un medio autorizado por la Ley Federal de Transparencia para ingresar tus solicitudes, ni dirigirlas directamente al área que consideras tiene la información que deseas conocer, por lo cual lo procedente y más fácil es hacerlo por INFOMEX, por escrito libre y acudiendo directamente a nuestras ventanillas de la Unidad de Enlace.
Información Pública, donde la excepción es lo Reservado y lo Confidencial ante terceros
La Ley contempla dos excepciones para hacer pública una información:
Los datos personales, son la información concerniente a una persona física, identificada o identificable, entre otras, relativa a:
Portal de Obligaciones de Transparencia
Contamos con un Portal de Obligaciones de Transparencia 
dentro de la página institucional, al cual accedes a través de la dirección electrónica: www.issste.gob.mx ahí en forma inmediata y sin que tengas que ingresar una solicitud de acceso a la información, puedes conocer en el momento, información actualizada del ISSSTE.
13 de Septiembre de 2011. Miguel A. Murueta Pale
